MESAFELİ SATIŞ
SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1-SATICI
Merkez |
: Dumlupınar Mahallesi Paşalar Küme Evleri No:3 Çubuk / ANKARA |
Müşteri Hizmetleri |
: 312 822 52 52 |
: |
|
Web Adresi |
|
E-Mail Adresi |
: iletisim@camsanpelet.com.tr |
1.2-ALICI
Adı Soyadı / Ünvanı |
:
|
Adresi |
: |
Telefon |
: |
E-Mail Adresi |
: |
MADDE 2 - KONU
İş bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın
SATICI'ya ait www.peletsatis.com internet sitesinden elektronik ortamda
siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmet
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET
3.1- Ürünlerin / Hizmetlerin cinsi ve
türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli www.peletsatis.com internet adresinde
yayınlanan ürün/hizmet tanıtım bilgilerinde ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir
parçası olan faturada belirtildiği gibidir.
Ürün Adı Adedi Satış
Bedeli (KDV dahil)
Fiyat dahil iş bu vaadlerin
geçerliliği .. / .. / …. Tarihine kadardır.
3.2 - Ödeme
Şekli :
Kredi Kartı / Havale
3.3 - Vadeli satışların sadece bankalara
ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini,
yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile
ilgili hükümlerin banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4 - Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat Adresi |
: |
Teslim Edilecek Kişi |
: |
Fatura Adresi |
: |
Teslimat kargo/ambar şirketi tercih edilmesinde;
kargo/ambar şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden/bina
önüne teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması
durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak
kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan
her türlü zarar ile ürünün kargo/ambar şirketinde beklemiş olması ve/veya
kargonun SATICI' ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'
ya aittir.
Ambar/Kargo Ücreti : … TL olup, kargo
fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmekte ve müşteri tarafından ödenmektedir.
Ürün bedeline dahil değildir.
Gel-Al Ankara Çamsan Fabrika Teslim
tercih edildiğinde, ALICI kendi imkânları ile SATICI Fabrikasından ürünlerini
kendisi telim alacakatır
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, www.peletsatis.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi
verdiğini beyaneder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her
bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet
sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa teslimedilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda
teyidi yapılmış nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın
tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün
bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde
nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti,
ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü
süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu
takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali
ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın
siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden
ve defaten ödenir.
4.8 - Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin
arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması
için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından
karşılanacaktır.
4.9 - SATICI iş bu sözleşmenin
başında bahsedilen yazışma adresinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu
adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
4.10 - ALICI, Türkiye Cumhuriyeti
sınırları dışında ikamet etmekte/bulunmakta ve/veya ürünün teslim edileceği
adres Türkiye Cumhuriyeti sınırları dışında bulunmakta ise, ikamet
ettiği/bulunduğu ve/veya ürünün teslim edileceği ülkenin söz konusu ürünün
alımı nedeniyle yasa, yönetmelik ve ilgili yasal düzenlemeleri uyarınca
tahakkuk ettireceği gümrük vergisi, harç ve sair her türlü mali yükümlülüğün
kendisine ait olacağını, ürünün teslim edilebilmesi için talep olunacak tüm
ödemeleri derhal ve aynen yerine getireceğini şimdiden kabul, beyan ve taahhüt
eder.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün
kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün
içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde
SATICI' ya faks, e mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6.
madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI' ya teslim edilen ürünün SATICI' ya
gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi
zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'
ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal
yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo
bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai
sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı
veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya
hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma
bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri
almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada
ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza
ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek
ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı
bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.Cayma hakkını
kullanmak sitemizin ve firmamızın iade prosedürlerine tabidir.
Cayma hakkı kullanmak isteyen müşteriye
yaptığı ödeme,ödeme yaptığı aynı yöntemle iade yapılır.Yalnız kapıda ödeme
yöntemi ile yapılan alışverişlerde ise cayma işleminde iade,ödemenin kapıda
ödeme işlemine aracılık eden kargo ve/veya taşıma şirketinden ödemenin firmamız
hesaplarına geçtiği tarihi takip eden 7 iş gününde iadesi yapılır.Tüketici işbu
şartları satışa konu mal ve/veya hizmeti alım sırasında bu sözleşmeyi
onaylayarak kabul etmiş sayılır.
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b.)
-Hür türlü kozmetik ürünleri
-Telefon kontör siparişleri
-Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler,
kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi
geçen ürünler ve iadesi mümkün değildir.
MADDE 7 - TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların iş bu sözleşmeden kaynaklarından
edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun
….. maddesinde yer alan borçlunun temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz konusu edimin yerine
getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu
süre zarfında da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf
mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı edimin ifasını talep etmek suretiyle
malın teslimini, ve/veya sözleşmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme
hakkına sahiptir.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi
ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile
ALICI’ nın veya SATICI' nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 : Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır. İşbu sözleşme, SATICI tarafından ALICI’ ya e-mail yolu ile
ulaştırılır.
Alıcı, 4822 sayılı
Kanun İle Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Uygulama Usul ve esasları Hakkında Yönetmeliğin 5 ve 6. maddeleri
gereğince Ön Bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.
Sözleşmenin Düzenleme Tarihi : .. / .. / ….
SATICI
: ALICI :
Daha güvenli alışveriş için SSL güvenlik sertifikası kullanmaktayız.
Orijinal, kaliteli ürün garantisi.
Sorun yaşadığınız ürünlerinizde iade garantisi vermekteyiz.
Yapmış olduğunuz alışverişlerinizde hızlı teslimat garantisi.